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令和7年6月の労働施策総合推進法の改正に伴い、当町ではこの度、職員を守ることと行政サービスの維持・向上を目的として、『内灘町カスタマーハラスメント対策基本方針』を策定しました。 カスタマーハラスメント(以下「カスハラ」という。)は職員の心身に負担をかけ、健康を害するおそれがあり、行政サービスの質の低下や業務停滞につながる可能性があります。 カスハラに対しては、組織として毅然とした態度で対応し、より良い行政サービスの提供に努めてまいります。
内灘町カスタマーハラスメント対策基本方針 [PDFファイル/201KB]